Als Frau mit kleinen Ohren und Brille bin ich begeistert davon, wie klein die Phonak Lumity speziell in der Batterieversion sind. Ein Konkurrenzprodukt mit Akku war wesentlich dicker. Toll, dass Phonak sein Spitzenprodukt auch als Batterieversion anbietet. Ich reise viel, gern auch als Camping und empfinde Batterien daher als wesentlich praktischer als Akkubetrieb. Die Abwicklung über MySecondEar war spitze: Von der Beratung durch Herrn Hübner über die Erstanpassung in München bei Frau Smiress und eine Fernanpassung. Ich bin super zufrieden und richtig stolz auf meine Phonak Audeo Lumity 312.
Habe auf meiner Fahrradtour durch Deutschland eines meiner Hörgeräte verloren. Telefonische Bestellung bei MySecondEar in Berlin. Kompetente, fachkundige und freundliche Beratung durch Herrn B.
Drei Tage später war das Hörgerät an meiner Heimatadresse in Österrreich.
+ Aufbewahrungsbox
+ Trockenbox
+ Trockentabletten
+ Ersatzbatterien
+Reinigungsspray
Zu einem Hammerpreis. 56 % billiger als bei meinem Akustiker!
Danke an Herrn B. und MySecondEar !!!
Nach professioneller Beratung am Telefon, wurden die gemäß des ärztlichen Hörprotokolls voreingestellten Hörgeräte der Marke Oticon zugeschickt. Ich war sofort positiv beeindruckt von der Leistung und der bequemen Bedienung der Geräte übers Handy. Nach einer 10-tägigen Eingewöhnung erfolgte die Feineinstellung der Geräte in der Niederlassung Dortmund. Alles funktioniert perfekt. Ich bin sowohl mit der Technik als auch mit dem Service sehr zufrieden. Sowohl die Geräte als auch den Vertrieb kann ich unbedingt weiter empfehlen.
Die Lieferung war super.
Nach der Recherche auch auf dem MySecondEar Youtube Kanal habe ich mich für das Oticon Intent 1 entschieden. Das Gerät kam dann nach ca. 10 Tagen an, wobei ich mir eine ausführlichere Kommunikation gewünscht hätte (z.B. Gerät beim Hersteller bestellt, eingegangen, konfiguriert, versendet). So war es einfach nach 10 Tagen da. Bin gespannt auf die weitere Zusammenarbeit, wenn es um die Feineinstellung geht. Ich empfehle MySecondEar auf jeden Fall weiter.
Schnelle Lieferung und wieder ausreichend Ladekapazität
Nachdem ich mehrer Hörgeräte bei örtlichen Hörakustikern getestet habe und eigentlich vom Angebot nie ganz überzeugt war, stöberte ich im Internet und kam so zu MySecondEar.
Natürlich war ich zuerst etwas mißtrauisch ..... so viele positive Bewertungen........ Bestellung über Internet ????
Doch dann habe ich mich doch entschlossen, mir ein Angebot machen zu lassen.
Herr Schmager hat mich telefonisch kontaktiert, hat mir dann ein Angebot unterbreitet und ich habe dann das Oticon intent bestellt. Die Gräte wurden auf meinen Wunsch in die Münchner Filiale geliefert, wo ich am 24. Juni einen Termin zur Erstanpassung von Frau Smiress hatte. Die Anpassung war sehr professionell und angenehm.
Ich trage meine Hörgeräte jetzt die zweite Woche, und bin total zufrieden. Nicht nur mit dem sehr zufriedenstellenden Servis sondern auch über den Preis. Meine Hörgeräte sind bei uns wesentlich teurer. Ich kann MySecondEar nur empfehlen!
Leider passen die HF 3 Filter nicht in meine Hörgeräte. Mit den HF 4 Filtern bin ich einverstanden.
Grüße Gerhard Blüm
Bisher war alles gut die Anpassung habe ich noch nicht vorgenommen, da ich mich zur Zeit in Urlaub befinde. Das werde ich anschließen tun aber wenn das auch so gut klappt wie alles andere kann ich nur sagen top alles super
Schneller Service , gute Beratung, und das alles Gratis. Ich empfehle es täglich weiter.
Lieferung schnell und problemlos. Alles bestens, gerne wieder!
Die gesamte Abwicklung war problemfrei, die Qualität der Produkte 👍 top.
Anfangs Probleme mit der Funktion. Bedienungsanleitung nicht unbedingt ausreichend. Nach Hilfe durch Telefonservice funktionierte alles einwandfrei
